В Балаково продолжаются жалобы на грубость водителей «Адмиралов» и сложности с оплатой

Сегодня на постоянно действующем совещании в администрации глава Балаковского района Сергей Барулин прокомментировал итоги празднования Дня города Балаково. Глава поблагодарил отделы культуры и спорта. А «Комбинату благоустройства» сказал, что нужно было работать перед праздником, а не во время.

Как и на прошлом совещании, поднимался вопрос жалоб пассажиров на грубость водителей в новых троллейбусах «Адмирал» и проблемы с оплатой. Глава поручил подробно разъяснять водителям и пассажирам информацию, как правильно пользоваться терминалами, в какую дверь входить и почему именно так. Сергей Барулин собирается посетить МУП «Балаковоэлектротранс» и пообщаться с водителями.

Директор БЭТ Александр Халилов пытался объяснить, что по закону пассажирам можно не выдавать чеки-билеты за поездки и багаж. Что пассажиры могут у себя потом в интернете в личном кабинете искать эти чеки и распечатывать. И если есть необходимость, последнюю поездку посмотреть по оплате и остаток поездок на карте, обратившись к водителю. Директор сказал, что валидаторы для оплаты тоже перенастраивали, чтобы было видно, прошла ли оплата.

Но необходимо продолжить разъяснительную работу, не только среди пассажиров, а в первую очередь среди водителей, чтобы необоснованно не выгоняли пассажиров.