Глава Балаковского района лично убедился, что в новых «Адмиралах» есть проблемы с оплатой и поведением водителей

Как мы сообщали ранее, в Балаково в новых троллейбусах «Адмирал» возникли проблемы с оплатой. Там терминалы не выдают чеки и оплата списывается быстро. В результате с банковских карт может списаться сразу как за две и более поездки. А льготные карты списывается одна, после чего терминал начинает пищать, что оплата не прошла, так как уже была попытка повторного списания. Но без чеков пассажиры не могут доказать водителям, что они оплатили и не пытаются проехать бесплатно. Ранее на совещании в администрации директор МУП «Балаковоэлектротранс» Александр Халилов утверждал, что все нормально, как в Москве, где нет чеков. И посоветовал проверять оплату в личных кабинетах, не учитывая, что есть еще пенсионеры, у которых кнопочные телефоны.

Глава Балаковского района Сергей Барулин сегодня в своем телеграм-канале опубликовал пост, что сам попробовал проехать на «Адмиралах» и убедился в обоснованности жалоб пассажиров.

«Сегодня с одной из остановок города решил уехать на новом троллейбусе. Один из водителей открыл только переднюю дверь и принципиально не открыл среднюю, после чего просто уехал. Нужно отметить, что именно там располагается пандус для людей с ограниченными возможностями здоровья. Дождался другой троллейбус. Зашел через переднюю дверь и прошел в середину салона. Водитель начала фактически на повышенном тоне требовать, чтобы оплатили проезд в терминале, который расположен именно у передней двери. Хотя в транспорте несколько терминалов. На вопрос, почему для входа пассажиров открывают только переднюю дверь и почему нельзя оплачивать в других терминалах, водитель ответила, что такое указание поступило от руководства МУП «Балаковоэлектротранс».

Получается, что профилактические беседы с водителями никто не проводил, а все жалобы балаковцев обоснованы. Убедился в этом лично. Руководитель будет наказан. В ближайшее время сам встречусь с водителями новых «Адмиралов».

Кроме того, поручил контрольному управлению администрации БМР на постоянной основе проводить проверки в новых троллейбусах. Необходимо акцентировать внимание на том, как водители относятся к пассажирам, а также на соблюдении графика движения», – написал Сергей Барулин.