Балаковцы пожаловались на работу «Т Плюс» по концессии и необходимость сливать «горячую воду» по 40 минут

Сегодня в Балаково во Дворце культуры прошла встреча старших по домам с руководством «Т Плюс». В ней приняли участие депутат Госдумы Николай Панков, директор филиала “Саратовский” ПАО “Т Плюс” Сергей Анташев, глава Балаковского района Сергей Грачев, руководитель балаковского филиала Андрей Решетнев, депутаты Саратовской областной Думы Роман Ирисов, Кирилл Лаврентьев, Владимир Земсков. Речь шла о работах по реконструкции теплосетей в рамках концессионного соглашения, жалобах жителей на качество услуг. Первый год работы шли с нарушением сроков, благоустройство после вскрышных работ не успели сделать до зимы.

«Вчера закончили отопительный сезон. Я вас поздравляю, отмучились», – в начале встречи сказал Сергей Анташев. Николай Панков ответил, что мучений не должно быть, для этого нужно работать.

Депутат Госдумы напомнил, что ПАО «Т Плюс» в Балаково обращалось с исками в суд, чтобы снести социальные объекты из-за того, что они находятся в охранной зоне теплосетей. «Не третируйте жителей!», – сказал госдеп и добавил, что нужно заниматься переносом таких коммуникаций, а не создавать проблемы соцобъектам.

Балаковцы жаловались на постоянные раскопки теплоэнергетиков в одних и тех же дворах. При порывах там меняют 1-2 метра труб, а потом изношенные сети рвутся немного дальше, и снова все перекапывают. Жители спросили, почему нельзя сразу менять по 100 метров. По словам теплоэнергетиков, износ сетей больше 87%, 472 километра труб используются больше срока. «Т Плюс» называет концессионное соглашение спасением. Ремонтировать по 100 метров не могут, так как это будут уже плановые работы, но в ходе аварийных постараются менять по 20-30 метров.

Старшие по домам, где в прошлом году начали работы по замене сетей и восстановлению циркуляции для тупиковых домов,  предупредили, чтобы жители, только ожидающие начало работ, были внимательными и до раскопок все зафиксировали на видео. В прошлом году подрядчики не успели выполнить работы вовремя, благоустройство после вскрышных работ отложили на этот год. Кроме этого, подрядчики испортили отмостки, оставили торчащие трубы. «Рабочие загадили подвалы, превратили их в туалеты, так как им не поставили биотуалеты», – пожаловались на встрече.

Жалобы звучали по поводу температуры «горячей воды» в домах без циркуляции. Летом по 40 минут сливают воду, чтобы пошла действительно горячая, зимой по 5 минут. При этом жителям за теплую воду по счетчикам приходится платить как за горячую. Руководитель балаковского филиала Андрей Решетнев сказал, что сам живет в таком доме и тоже вынужден сливать воду. В городе без циркуляции 53% домов.

Балаковцы возразили, что в Москве уже используют индивидуальные счетчики в квартирах, которые не начинают крутиться, пока вода не станет горячей 60 градусов. Но в Балаково такие устанавливать не разрешают. А тем, кто уже поставил, отказывают в опломбировке этих счетчиков, чтобы можно было передавать показания с них. Этот вопрос обещали изучить, почему отказывают. Ведь все ответы жителям тупиковых домов сводятся к тому, что пока по концессии не восстановят циркуляцию, им и дальше придется сливать воду. Очередь придется ждать не один год, а нашлись и такие дома, которые даже не включили в концессионное соглашение.

Николай Панков заявил, что концессионеры «Т Плюс» должны вкладывать в сети и свои средства, а не только бюджетные кредиты и деньги жителей.

Прозвучали жалобы и на электронные регуляторы давления на групповых бойлерах на горячую воду. По словам одних горожан, в их домах от электроники стало лучше. У других с горячей водой стало хуже. Но теплоэнергетики ссылаются на требование законодательства, так как электроника нужна для безопасности, чтобы сами жители не обжигались горячей водой.

Ряд вопросов касался подключения частных организаций к теплосетям многоквартирных домов. Жители возмущены, что из-за подключений магазинов и других учреждений у них в домах возникли проблемы с отоплением и горячей водой. Один из таких примеров во дворе дома на ул. Шевченко, 122. Там трубы через двор протянули к частной клинике «Панацея». Трубы с плохой изоляцией, они мешают благоустройству двора, создают проблемы в доме, к которому подключены. До встречи этот двор общественники с депутатом Госдумы успели осмотреть. Также возле дома 10 на Вокзальной теплосети проходят над поверхностью земли. Через них приходится перешагивать. Николай Панков обратился к «Т Плюс», чтобы с этими трубами что-то решили. Также он добавил, что нужно внимательно подходить к тому, как частным организациям дают разрешения на подключение отопления и горячей воды. Особенно для объектов, которые построили без разрешений, с нарушениями, и привел пример с рынком на Минской, где сейчас продолжают строительство, несмотря на то, что разрешения на этот объект нет.

По итогам был дан ряд поручений, записаны проблемные адреса, которые посетят чиновники вместе с «Т Плюс», чтобы через месяц провести новую встречу со старшими по домам.