В Саратовской области для жителей открыли «горячие линии» «Т Плюс»

По поручению губернатора Саратовской области Роман Бусаргина для жителей организованы «горячие линии» «ЭнергосбыТ Плюс».

Поступало много жалоб от граждан, что они не могут дозвониться. Сам губернатор Роман Бусаргин на совещании попробовал, но не смог сразу дозвониться.

Заместитель председателя Правительства области Павел Мигачёв сообщил, что организованы «горячие линии», по которым жители могут задать вопросы по начислениям платы за отопление и  горячую воду. Также консультации можно получить в офисах компании, указанных ниже».

Электронные каналы связи:

–  электронная почта saratov@esplus.ru,

– личный кабинет на официальном сайте https://saratov.esplus.ru/service/pc/,

– через официальное мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс» –

Телефоны:

– г. Саратов 88452 24-51-54, 88452 24-51-53

– г. Энгельс 88453 54-49-01, 88453 54-48-98 

 – контакт-центр 8-800-700-10-32, 8-800-600-03-90 (для жителей Саратова, Энгельса и Балаково).

Тепловая Справочная Служба:

– Саратов 88452 24-57-36,

– Балаково 88453 34-02-50, 88453 34-02-99,

– Энгельс 88453 56-48-64, 88453 56-45-61.

Передача показаний:

– Саратов 88452 24-54-67,

– Балаково 88453 23-03-77

– Энгельс 88453 54-49-29.

Офисы обслуживания клиентов:

Балаково

г. Балаково, ул. Трнавская, 14

пн-чт:          08:00 – 17:00

пт:     08:00 – 16:00

сб-вс: выходной