Сбой в работе транспортных карт. В Балаково заявили о необходимости выработать алгоритм для таких ситуаций

Сбой в работе транспортных карт. В Балаково заявили о необходимости выработать алгоритм для таких ситуаций

30.01.2024 13:36 Автор admin

Как мы сообщали ранее, в Балаково в выходные жители столкнулись с проблемами при оплате проезда транспортными и банковскими картами. Терминалы в общественном транспорте не работали из-за хакерской атаки на систему транспортных карт, которую обслуживает «Сервис-М». Сбои были по всей Саратовской области. В автобусах водители требовали наличные, некоторые пускали пассажиров без оплаты.

Вопрос сегодня обсуждался на совещании в администрации Балаковского района. Директор МУП «Балаковоэлектротранс» Александр Халилов сказал, что такое произошло впервые. Нет алгоритма действий, должны ли платить пассажиры наличными или перевозчики везти бесплатно, чтобы потом им компенсировали. Из-за сбоя пострадали и сами перевозчики, так как они могут пользоваться только этими терминалами.

Глава Балаковского района Сергей Грачев добавил, что ситуация нештатная. После этого случая нужно выработать алгоритм действий. Но он сказал, что если произошел сбой, пассажиры не должны страдать. И пообещал взять ситуацию на контроль.